Як технології можуть допомогти компаніям пережити кризу
Оскільки два квартали поспіль економіка скорочується, експерти кажуть, що лідери підприємств повинні підготуватися до рецесії, інвестуючи в технології для збільшення продажів.
Apple, Microsoft, Spotify, Lyft, Coinbase, Tesla, Twitter і Uber — список технологічних компаній, які припинили наймати працівників і погоджуються з впливом рецесії, зростає. Bloomberg повідомляє, що навіть «зазвичай непереможні компанії, такі як Apple і Amazon, не можуть уникнути уповільнення».
Що можуть зробити технічні лідери та керівники?
Технічні лідери та керівники повинні відповісти на питання рецесії, знаючи, що бізнес і технології пов’язані. Підприємці повинні прийняти агресивний підхід, протистояти економічному спаду та приймати бізнес-рішення, незважаючи на те, що вони не пов’язані з технологіями.
Компанії повинні:
- Залучати керівників до створення планів оптимізації ризиків.
- Бути готовими вносити корективи в бізнес-стратегію.
- Обміркувати ребалансування фінансового портфеля.
- Подумати про необхідності скоротіть витрати.
- Шукати інвестиційні можливості, щоб створити сильнішу конкурентну позицію.
- Збільшити цінність, зосередившись на найкращих продуктах, проектах та інвестиціях.
Ці аналізи, які раніше проводилися вручну, тепер базуються на моделях штучного інтелекту та машинного навчання, щоб розширювати, покращувати та швидше надавати звіти для розробки кращих стратегій.
AI також використовується в сучасних рішеннях для управління ефективністю бізнесу. Ви можете збирати й аналізувати великі дані, надавати менеджерам статистичні дані в режимі реального часу, усувати упереджені висновки щодо продуктивності та надавати уявлення про нові можливості.
Найкращі технології для впровадження під час кризи
У керівників, стурбованих витратами між відділами, може виникнути спокуса скоротити інвестиції в технології та ІТ. Однак це може бути великою помилкою.
«В інших циклах, які ми спостерігали в минулому, інвестиції в технології були однією з перших втрат», — сказав Нікола Моріні Б’янзіно, головний технічний директор EY. Однак після пандемії компанії визнали, що інвестиції в технології — це не витрати, а рушійна сила та відмінність бізнесу.
Більшість компаній не відмовляються від своїх інвестицій у технології, незважаючи на економічні перспективи. Понад три чверті технологічних лідерів очікують, що їхні організації витрачатимуть більше на технології у наступному році.
Топові технології, які можуть допомогти під час рецесії:
- Інтернет-безпека
- ШІ та машинне навчання
- Хмарні технології
- Розробка додатків
- Цифрові близнюки
- Робототехніка
- Data Science та Data Engineer
- Інструменти аналізу цифрового бізнесу
- Технологія дистанційної та гібридної роботи
- Цифровий робочий процес і рішення для управління
- Технології для клієнтів і брендів
- AR і VR
Інвестування в правильні цифрові ініціативи за належну ціну може пом’якшити негативний вплив економічного тиску в короткостроковій перспективі та створити довгострокову конкурентну перевагу.
Цифрові інструменти можуть:
- автоматизувати процеси
- зменшити витрати
- зменшити ризики та ідентифікацію можливостей за допомогою штучного інтелекту
- реагувати на збої в ланцюзі постачання за допомогою цифрових близнюків
- переосмислити багатоканальний і клієнтський досвід для збільшення прибутку.
Топ способів впровадження цифрових технологій під час економічного спаду:
- Компроміси: Складіть пріоритетний список компромісів ресурсів. Створіть чітку розповідь, доносячи це до зацікавлених сторін.
- Хмарна міграція: Перехід до хмари може зменшити витрати на інфраструктуру, енергію та витрати на обслуговування, а також потреби в персоналі. Хмара також відкриває безмежні нові інструменти для можливостей для бізнесу.
- Переосмисліть робочі процеси: Зміна платформ і систем робочого середовища може зменшити витрати та підвищити продуктивність.
- Безпечний цифровий талант: Будьте відкриті до аутсорсингу або пропозиції віддаленої, гібридної чи гнучкої роботи, щоб відповідати глобальному попиту на таланти. Люди є вашим найбільшим активом, тому вкрай важливо озброїти їх потрібними інструментами та ресурсами.
- Ціннісні пропозиції для співробітників: Уточніть свого виконавчого віце-президента, щоб залучити й утримати відповідних цифрових талантів. Створення привабливої робочої культури, яка утримує та залучає таланти та прискорює співпрацю та ефективність.
- Цифровий талант: Переконайтеся, що ви забезпечили цифрові таланти, які зможуть використовувати ваші інвестиції в технології та пережити рецесію за допомогою цифрових інструментів.
- Враження клієнтів: Цифрові технології використовуються для перебудови цифрових, віртуальних і внутрішньомагазинних каналів продажів. Інвестиції в клієнтський досвід не тільки збільшать продажі, але й модернізують ваш бізнес.
- Прогнозний і автономний: Інвестуйте в прогресивні та автономні цифрові проекти, які зроблять ваш бізнес швидшим і ефективнішим, зокрема в процесі прийняття рішень.
- Цифрові показники: Звузьте коло показників, які ви використовуєте для вимірювання цифрових ініціатив, і відстежуйте їх прогрес, щоб переконатися, що ви зосереджуєтеся на кількох, які відповідають результатам.
Кожна компанія та кожна організація відрізняються і мають реагувати на рецесію різними стратегіями. Немає універсального технологічного інструменту, який міг би перетворити рецесію на можливість. Порівняльні плани та пріоритетність активів можуть забезпечити якісну віддачу навіть у найгірших кризах.
Читайте також:
