Що таке доповнена реальність

• Доповнена реальність (AR): AR пов’язує фізичне середовище з віртуальним світом за допомогою планшетів, смартфонів, інтелектуальних лінз та окулярів AR, щоб розширити реальні сценарії.
• Віртуальна реальність (VR): Ця технологія об’єднує фізичне з цифровим, щоб створити цілий новий віртуальний світ. Гарнітури віртуальної реальності та дисплеї, встановлені на голові, сприяють захопленню вражень у цифровому світі.
• Змішана реальність (MR): За допомогою MR-гарнітур змішана реальність об’єднує віртуальне та фізичне середовище, щоб запропонувати унікальні враження.
• Розширена реальність (XR) — це загальний термін для імерсивних технологій — AR, VR та MR, які об’єднують фізичний і віртуальний світи. Хоча технології XR все ще широко використовуються для ігор, соціальних медіа та розваг, вони широко використовуються в індустрії, доповнюючи людей неймовірним чином. Експерти прогнозують, що ринок XR зросте з 33,0 мільярдів доларів у 2021 році до 125,2 мільярда доларів до 2026 року при CAGR 30,6%.  Термін «розширена реальність» вперше з’явився у 1960 -х роках, коли Чарльз Вайкофф подав патент на свою плівку з галогеніду срібла XR. Фільм мав сфотографувати події яскравого світла, такі як атомні вибухи. Зовсім недавно XR став масовим, і деякі компанії використовують його для запуску додатків, спрямованих на покращення якості обслуговування клієнтів. Простіше кажучи, XR — це технологія реальності, яка охоплює VR, AR і MR, щоб доповнити реальність шляхом злиття реального та віртуального світів.

Доповнена реальність, віртуальна реальність та змішана реальність детально з реальними прикладами

Сектори переходу через розширену реальність

Доповнена і віртуальна реальність існують протягом тривалого часу, але лише нещодавно зробили революцію в корпоративному секторі. Проте протягом наступних кількох років і AR, і VR змусять будь-який бізнес використовувати їх у тій чи іншій формі для стимулювання зростання. За даними Statista, ринок AR-VR зросте до 209 мільярдів доларів у всьому світі до 2022 року. Крім того, у звіті йдеться, що до наступного року очікується, що кількість завантажень додатків AR та VR досягне 5,5 мільярдів.

• Маркетинг та просування
• Охорона здоров’я
• Освіта і навчання
• Виробництво та інженерія
• Власність
• роздрібна торгівля
• Ігри
• мистецтва

XR пропонує нескінченні можливості, і тому кожна сфера може отримати вигоду від використання XR у своїх бізнес -процесах.

Тенденції VR в електронній комерції

1. Віртуальні виставкові зали

Віртуальні магазини змінять спосіб покупки. Віртуальний шоу-рум повністю перетворює порожню кімнату в цифрову і допомагає клієнтам відкривати різноманітні продукти. За допомогою окулярів VR клієнти можуть переглядати різні продукти та їх властивості, як у звичайному магазині.

Наприклад, автомобільна марка Kia вже використовує переваги VR у своїй електронній комерції. Ваші клієнти можуть віртуально переглядати різні моделі автомобілів і легко вибрати автомобіль. Крім того, Kia дає можливість своїм потенційним клієнтам керувати автомобілями своєї мрії в масштабі 1:1.

2. Віртуальне «примірювання»

Очікується, що до 2022 року переважна більшість магазинів електронної комерції включатиме більше технологій віртуального тестування. Це допомагає клієнтам з тим, що вони купують. Вбудовані дзеркала AR дають змогу клієнтам, наприклад, «приміряти» потрібний одяг чи взуття, не надягаючи їх.

Хоча рішення для віртуальної примірки популярні в магазинах одягу та взуття, тепер вони також доступні для меблів, макіяжу, окулярів та аксесуарів.

3. Навігація по магазину

Доповнена реальність дозволяє клієнтам просто пройтися по торговому центру і знайти саме те, що вони шукали. Навігація в магазині з підтримкою AR зазвичай поставляється у формі мобільного додатка. Ці програми використовують переваги розширених функцій мови програмування, таких як Python Try-Catch, щоб дати користувачам набагато більше, ніж просто AR-маршрутизацію.

Додатки, керовані AR, можуть допомогти покупцям знайти оптимізований маршрут покупок, показати точне місцезнаходження товару, який вони хочуть, і навіть направити їх у зони подарунків і знижок. Наприклад, Lowe, провідний американський бренд удосконалення дому, використовує навігаційну програму в магазині, щоб допомогти клієнтам робити покупки з легкістю.

4. Фільтри AR

Багато компаній використовують фільтри AR, щоб допомогти своїм клієнтам візуалізувати продукти та приймати зважені рішення про покупку. За допомогою фільтрів доповненої реальності клієнти можуть приміряти такі товари, як сонцезахисні окуляри, косметику тощо.

Warby Parker Sunglasses Company і Sephora використовують технологію AR, щоб залучити своїх клієнтів. Sephora розробила віртуального помічника, який використовує розпізнавання обличчя, щоб допомогти клієнтам приміряти різні кольори макіяжу.

5. VR для досвіду в магазині

Оскільки поведінка споживачів змінюється на онлайн-магазини, компанії електронної комерції повинні розглянути можливість інвестування у віртуальну реальність, щоб подолати розрив між традиційними магазинами та онлайн-магазинами. Завдяки 3-D-продуктам клієнти можуть переміщатися по магазину віртуальної реальності, спілкуватися з друзями і, за потреби, навіть звертатися за підтримкою у віртуального співробітника.

6. Інтерактивні посібники користувача

У найближчі роки інтерактивні інструкції стануть нормою, особливо для інтернет-магазинів, які продають кавоварки на крутому етапі навчання. Клієнти можуть просто сканувати продукт і отримати доступ до повного віртуального рішення продукту та зрозуміти його функції, процес налаштування тощо.

Як провідні бренди використовують доповнену реальність для захоплення клієнтів

Від меблів до розкішних автомобілів до макіяжу, доповнена реальність і віртуальна реальність внесли помітні зміни. Оскільки вони дають реальні та вимірні результати онлайн-брендам, вони дійсно тут, щоб залишитися!

Професійні агентства з розробки програмного забезпечення, реалізовують унікальні віртуальні концепції та проекти. Компанії допомагають створювати незвичайні рішення для вашої компанії. Наші доступні програми AR / VR дозволяють компаніям підвищити ефективність роботи та залучити користувачів. В результаті наші рішення допомагають компаніям розкрити унікальні можливості, які сприяють зростанню та ефективності бізнесу. Використовуйте AR / VR для свого бізнесу електронної комерції вже сьогодні.

Причини, чому вам потрібно використовувати технології XR для вашого бізнесу

У цьому блозі ви дізнаєтеся про 6 основних причин, чому вашій компанії необхідно реалізувати зростаючі можливості технології vr.

1. Підвищуйте впізнаваність бренду

Зі зміною вимог клієнтів і жорсткою конкуренцією стає важко залучити потенційних клієнтів. Впроваджувати нові продукти та послуги недостатньо, якщо ви хочете розвивати свій бізнес.

Технологія XR допомагає надати користувачам унікальний досвід, підвищити лояльність клієнтів та підвищити впізнаваність бренду. Наприклад, Gucci пропонує програму для примірки одягу та аксесуарів, керовану AR, яка заохочує користувачів випробувати свої аксесуари перед покупкою, надаючи користувачам повноцінний досвід.

Технологія XR не тільки допомагає привернути увагу ваших клієнтів, а й сприяє позитивному досвіду роботи з брендом.

2. Кращий досвід роботи з клієнтами

Досвід клієнта важливий для успіху будь-якої маркетингової стратегії. Здатність XR доставляти захоплюючі враження допоможе вам краще зв’язатися зі своїми клієнтами та налагодити глибші емоційні зв’язки. XR допоможе вам перевезти клієнтів до різних місць і навіть відвідати події в прямому ефірі, не виходячи з їхнього дому.

L’Oreal використала технологію AR, щоб допомогти своїм клієнтам спробувати засоби для догляду за шкірою перед покупкою, і втричі збільшила коефіцієнт конверсії.

3. Підвищує лояльність клієнтів

Згідно зі звітом Deloitte, 90% компаній впроваджують технології AR і VR у своїх магазинах. Інший звіт показує, що 40% клієнтів готові платити більше, якщо вони можуть відчути це за допомогою технології доповненої реальності. Інший звіт показує, що 58% клієнтів з більшою ймовірністю куплять продукт, спробувавши його.

Ця статистика свідчить про те, що технологія розширеної реальності повинна бути впроваджена у вашому бізнесі, якщо ви хочете розвиватися. XR дозволяє клієнтам отримувати детальну інформацію та візуалізації про продукти та послуги. Це дозволяє їм пробувати різні продукти в різних комбінаціях і навіть тестувати візерунки та кольори перед покупкою.

Завдяки технології XR бренди можуть значно підвищити рівень залучення та залучити більше клієнтів, а також надати їм позитивний досвід.

 Доповнена реальність проти віртуальної реальності – технологія майбутнього

4. Забезпечує зручність

Не можна заперечувати, що покупки в Інтернеті зручні, а тепер, коли пандемія змушує людей більшість часу залишатися в приміщенні, вона стає все більш популярною. XR допомагає брендам покращити досвід покупок, а також зменшує витрати часу. Це допомагає споживачам швидше знайти те, що вони шукають, і усуває невизначеність під час прийняття рішення про покупку.

Наприклад, IKEA дозволяє споживачам використовувати додаток Place і розмістити предмет меблів у своєму домі за допомогою телефону. Це покращує зручність, покращує взаємодію з клієнтами та усуває будь -які непевності перед покупкою.

5. Розумніші бібліотеки

Дані є ключем до успіху в сучасну цифрову епоху. Технології XR розміщують дані в контексті, щоб користувачі могли отримати кращі результати.

Наприклад, ви можете використовувати розумні окуляри, щоб отримати візуальний огляд, щоб зрозуміти реальний вплив зібраних даних, а не витрачати години на перегляд електронних таблиць та показників інформаційної панелі. Технології XR можуть допомогти вам приймати кращі та обґрунтовані бізнес-рішення.

6. Створюйте позитивні асоціації

Extended Reality пропонує брендам безмежні можливості для створення та реалізації емоційних кампаній для своїх продуктів. Виходячи з візуальних сигналів, які ви включаєте у свої брендингові кампанії, ви можете спонукати споживачів зробити висновок про якості вашого бренду.

XR допомагає зв’язатися з вашою аудиторією таким чином, щоб активізувати їх емоції і, таким чином, сприяти створенню позитивної асоціації бренду. Це гарантує, що споживачі виберуть вашу торгову марку серед інших і підвищують лояльність. Наприклад, North Face знайомить своїх клієнтів із захоплюючим VR-досвідом непальського ландшафту, щоб ідентифікувати його з ідентичністю бренду.

Переваги

Згідно з повідомленнями, близько 78,65% покупців залишають свій кошик, перш ніж завершити покупку. Це свідчить про необхідність нових способів переконати клієнтів використовувати товари в кошику для покупок і здійснювати оплату. Крім того, пандемія значно змінила поведінку клієнтів щодо електронної комерції, і клієнти тепер хочуть взаємодіяти з вашими продуктами в цифровому вигляді, перш ніж відвідати ваш магазин.

Sephora, IKEA та MOSCOT — це кілька брендів електронної комерції, які вже використовують AR та VR, щоб перетворити потенційних клієнтів на клієнтів.

Ось кілька переваг!

1. Зменшіть тертя в подорожі онлайн-покупця

Хоча пандемія прискорила впровадження електронної комерції, все ще існують певні тертя в подорожі онлайн-покупця. AR і VR допомагають зменшити це тертя. Технології AR і VR дозволяють споживачам швидко знаходити продукти та випробовувати їх перед покупкою. Клієнти також можуть використовувати технологію VTO, щоб знайти відповіді на свої запитання, не звертаючись до служби підтримки.

Простіше кажучи, ці технології занурення повністю порушують роботу клієнтів і допомагають перетворити потенційного клієнта на клієнта.

2. Покращує роботу з цифрового маркетингу

Facebook тестує рекламу електронної комерції AR, а Google планує включити зображення продуктів AR як у платні, так і в звичайні результати пошуку. У майбутньому AR і VR можуть покращити маркетингові зусилля компаній в Інтернеті.

3. Зменшити віддачу

Можливість «випробувати перед покупкою» технологію AR і VR дає покупцям можливість візуалізувати продукт і навіть випробувати його віртуально, що дає їм більше впевненості у своєму рішенні про покупку. Це позбавляє від необхідності купувати кілька версій одного і того ж продукту і, таким чином, допомагає зменшити віддачу, особливо в індустрії моди.

Розвіювання поширених міфів про Доповнену реальність (AR)

1. занадто футуристична

Незважаючи на те, що AR швидко зростав останніми роками, цей термін вперше ввів 25 років тому дослідник компанії Boeing Томас Коделл. Хоча багато людей не знають про AR, воно оточує нас всюди. Цікаво, що для того, щоб випробувати AR, нам не обов’язково мати технологію. Наприклад, припустимо, що ви дивитеся пряму трансляцію чемпіонату з плавання. Банери з іменами переможців, що плавають на поверхні води, — не що інше, як AR.

Простіше кажучи, доповнена реальність пропонує необмежені можливості і може бути використана багатьма способами для створення неймовірного залучення аудиторії.

2. дуже дорога

Навпаки, AR може бути економічно ефективним у порівнянні з іншими медіарішеннями. У цій галузі низька ціна часто означає низьку якість, особливо якщо мова йде про вироби на замовлення. Однак у більшості випадків це може бути одноразова інвестиція, а прибуток може бути набагато вищим, ніж ви очікуєте. AR може допомогти досягти більш високого рівня залучення натовпу, що неможливо за допомогою традиційних форм реклами.

3. важко використовувати

Раніше для використання AR були потрібні спеціальні гарнітури та програми. Проте сьогодні це не так. Технологія просунулася, і користувачі можуть відчути AR, просто навівши камеру свого телефону на вихідний матеріал. Ви можете відчути AR простим кліком!

У міру розвитку мобільних технологій та апаратного забезпечення доповнена реальність стає все більш доступною та широко поширеною технологією. Як бачите, AR має величезний потенціал в освітньому секторі, і саме час інвестувати в нього.

Щоб отримати максимальну віддачу від AR і комплексної стратегії для вашого освітнього бізнесу, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Підсумок

Сьогодні клієнти очікують інтуїтивно зрозумілого досвіду від своїх брендів, а XR стає новою формою розмови між брендами та клієнтами. Завдяки імерсивним технологіям компанії можуть розвивати культуру цифрової трансформації та підвищувати ефективність та прибутковість у цифровому просторі.

Завдяки технологіям занурення ми в Fingent можемо допомогти вашому бренду підвищити впізнаваність, залучення та конверсію. У нас є системи, які підтримують всебічну комунікацію. Якщо у вас є проект, ми можемо допомогти вам втілити його в реальність. Телефонуйте нам сьогодні!