Підвищення кваліфікації в ХХІ столітті. Види, користь та кращі методи навчання

Підвищення кваліфікації в ХХІ столітті. Види, користь та кращі методи навчання

Без рубрики, Кар'єра

Професійний розвиток у сучасному світі означає безперервний процес набуття нових навичок, знань і компетенцій, необхідних для просування по службі та адаптації на ринку праці, що швидко змінюється. Цей багатогранний підхід охоплює різноманітні види діяльності, включаючи формальну освіту, розвиток навичок, сертифікацію та можливості неформального навчання, спрямовані на надання людям конкурентної переваги, необхідної для процвітання у відповідних сферах.

Важливість професійного розвитку підкреслюється динамічним характером галузей, що вимагає постійного навчання, щоб йти в ногу з технологічним прогресом і мінливими вимогами ринку.

Відомий своєю роллю у підвищенні можливостей працевлаштування та збільшенні потенціалу заробітку, професійний розвиток став життєво важливим як для окремих осіб, так і для організацій.

Роботодавці все більше визнають, що інвестиції в розвиток їхньої робочої сили призводять до підвищення продуктивності, інновацій та утримання співробітників, тоді як люди отримують вигоду від розширених професійних мереж і можливостей кар’єрного зростання.

Однак такі проблеми, як доступ до ресурсів, часові обмеження та різний рівень мотивації, можуть перешкоджати участі в ініціативах професійного розвитку, створюючи диспропорції в отриманні навичок і кар’єрному зростанні.

Оскільки цифрові технології змінюють ландшафт освіти та навчання, платформи онлайн-навчання та змішані підходи до навчання набувають популярності, роблячи професійний розвиток більш доступним і гнучким, ніж будь-коли раніше.

Ця зміна є особливо актуальною в контексті Великої відставки, оскільки організації переоцінюють свої стратегії утримання талантів, розвиваючи культуру постійного навчання.

Крім того, усунення нестачі навичок за допомогою цільових програм навчання стало важливим як для працівників, так і для роботодавців, щоб задовольнити потреби сучасної робочої сили.

Підсумовуючи, професійний розвиток є невід’ємною складовою успішної кар’єри в сучасному стрімкому середовищі. Зосереджуючись на інноваційних стратегіях навчання та визнаючи проблеми, з якими стикаються різноманітні групи учнів, окремі особи та організації можуть співпрацювати, щоб створити ефективні шляхи підвищення кваліфікації та кар’єрного зростання, що в кінцевому підсумку принесе користь економіці в цілому.

Види підвищення кваліфікації

Вид підвищення кваліфікації Опис Переваги Недоліки
Освіта (формальна) Навчання у ВНЗ, отримання ступеня (бакалавр, магістр, доктор наук) Глибокі знання, системне мислення, розширення кругозору, диплом державного зразка Тривалість, вартість, не завжди відповідає потребам ринку
Розвиток навичок (тренінги, курси) Короткострокове навчання, спрямоване на отримання конкретних навичок Практична спрямованість, швидке отримання результату, можливість обрати вузьку спеціалізацію Обмеженість знань, потребує постійного оновлення
Сертифікати та ліцензії Підтвердження професійної компетентності, відповідність стандартам Визнання на ринку праці, підвищення конкурентоспроможності, можливість займати певні посади Вимагає підтвердження, може бути обмежений термін дії
Неформальне навчання (самоосвіта, менторство, стажування) Отримання знань та навичок з різних джерел, без офіційного підтвердження Доступність, гнучкість, можливість самостійно обирати напрямок навчання Потребує самодисципліни, складність оцінювання результатів
Платформи онлайн-навчання (Coursera, Udemy, Prometheus) Дистанційне навчання за допомогою онлайн-курсів, вебінарів, лекцій Зручність, доступність, різноманітність програм, можливість навчатися у власному темпі Потребує самоорганізації, не завжди є зворотний зв’язок з викладачем
Практикуми та семінари Короткострокові заходи, спрямовані на обмін досвідом та отримання нових знань Можливість спілкування з експертами, отримання практичних порад, розширення професійних контактів Обмеженість часу, висока вартість участі

Переваги професійного розвитку

Професійний розвиток пропонує численні переваги як для окремих осіб, так і для організацій, слугуючи життєво важливим компонентом у досягненні успіху в кар’єрі та підвищенні продуктивності на робочому місці.

Розширення знань

Участь у професійному розвитку дозволяє людям розширити свою базу знань, відкриваючи новим ідеям як початківців, так і досвідчених професіоналів і зміцнюючи їхній наявний досвід. Цей безперервний процес навчання має вирішальне значення для адаптації до професійного середовища, що постійно розвивається, гарантуючи, що люди залишаються конкурентоспроможними у своїх відповідних сферах.

Збільшений потенціал заробітку та можливість найму

Однією з найбільш відчутних переваг професійного розвитку є його потенціал для підвищення потенціалу заробітку та можливості найму. Беручи участь у безперервній освіті та отримуючи професійні сертифікати, люди підвищують свою конкурентоспроможність і цінність для потенційних роботодавців. Професіонали, які активно шукають можливості підвищення кваліфікації, часто вважаються більш привабливими кандидатами на конкурентному ринку праці.

Мережеві можливості

Події професійного розвитку, такі як семінари та конференції, надають безцінні можливості для спілкування. Ці взаємодії можуть призвести до кар’єрного зростання, наставництва та співпраці, що є важливим для особистого зростання та задоволення від роботи. Надійна професійна мережа може стати значним надбанням у пошуках нових можливостей роботи чи просування по службі.

Підвищення кваліфікації в ХХІ столітті. Види, користь та кращі методи навчання

Просування кар’єри

Участь у професійному розвитку може відкрити двері для просування по службі шляхом відточування наявних навичок і вивчення нових. Особи, які демонструють ініціативу у власному навчанні, сигналізують роботодавцям, що вони віддані особистісному зростанню, що робить їх основними кандидатами на підвищення та інші кар’єрні можливості.

Переваги для роботодавців

Перевага Опис Як забезпечити
Розширені навички та знання працівників Підвищення кваліфікації працівників сприяє розвитку компанії в цілому Створити систему навчання та розвитку персоналу, організовувати тренінги та семінари, заохочувати самоосвіту
Підвищення рівня задоволеності роботою та збереження Працівники, які мають можливість розвиватися, більш задоволені своєю роботою та менше схильні до звільнення Створити умови для професійного зростання, пропонувати цікаві проекти, забезпечити гідну оплату праці
Покращена продуктивність та інновації Кваліфіковані працівники працюють більш ефективно та генерують нові ідеї Забезпечити працівників необхідними ресурсами, створити атмосферу творчості та підтримки
Адаптація до галузевих тенденцій Компанія, яка постійно розвивається, залишається конкурентоспроможною на ринку Стежити за змінами в галузі, інвестувати в навчання та перекваліфікацію працівників

Стратегії отримання конкурентоспроможних навичок

У постійно змінюваному ландшафті сучасного ринку праці люди повинні прийняти ефективні стратегії, щоб отримати конкурентні навички та знання. Ці стратегії не тільки покращують працевлаштування, але й забезпечують довгостроковий успіх у кар’єрі.

Онлайн-навчальні платформи

Онлайн-навчання стало життєво важливим ресурсом для професійного розвитку, пропонуючи кілька ключових переваг. Гнучкість онлайн-курсів дозволяє співробітникам навчатися у своєму власному темпі та за розкладом, що полегшує інтеграцію навчання в напружений спосіб життя. Крім того, багато онлайн-платформ містять такі інтерактивні елементи, як вікторини та віртуальні лабораторії, які можуть покращити залучення та запам’ятати матеріал. Компанії можуть використовувати можливості відстеження даних для відстеження прогресу співробітників, надаючи індивідуальну підтримку, якщо це необхідно.

Підкреслення стійких навичок

Хоча конкретні технічні навички є важливими, розвиток стійких навичок, таких як стійкість, критичне мислення та здатність до адаптації, відіграє вирішальну роль у забезпеченні довгострокового успіху. Ці навички не обмежуються певними робочими ролями; натомість вони дають людям змогу керувати змінами та сприяти інноваціям у своїх командах. Зосереджуючись на жорстких і м’яких навичках, навчальні ініціативи можуть підвищити загальну продуктивність співробітників і сприяти успіху організації.

Програми професійного розвитку

Участь у програмах професійного розвитку є ще однією ефективною стратегією для отримання конкурентних навичок. Такі програми пропонують можливість вивчити нові ідеї, покращити існуючі компетенції та створити професійні мережі. Сертифікація від визнаних установ може підвищити довіру до людини, зробити її більш привабливою для роботодавців, а також підвищити впевненість і відкрити двері для просування по службі.

Усунення прогалини в навичках

Для усунення розриву в навичках, який визначається як невідповідність між навичками, необхідними роботодавцям, і тими, якими володіють шукачі роботи, інноваційні програми навчання є важливими. Організації повинні впроваджувати цільові навчальні ініціативи, які зосереджуються на підвищенні кваліфікації та перекваліфікації працівників, щоб відповідати вимогам сучасних галузей. Використання показників навчання співробітників може допомогти виявити прогалини в навичках і оптимізувати навчальні програми для максимальної ефективності.

Перехресні навички та співпраця

Перехресні навички — ще одна життєво важлива стратегія, за якої співробітники отримують нові навички, застосовні до різних сфер організації. Такий підхід не тільки покращує співпрацю між відділами, але й готує співробітників до майбутнього ринку праці, де приблизно 50% ролей потребуватимуть певної форми підвищення або перекваліфікації протягом наступних двох років.

Постановка цілей і відстеження прогресу

Ефективне набуття навичок передбачає встановлення чітких, вимірюваних цілей і регулярне відстеження прогресу. Використання таких структур, як OKR (цілі та ключові результати), може допомогти окреслити конкретні цілі та відстежувати їх просування з часом. Створення особистого плану розвитку (PDP) дозволяє професіоналам документувати свій навчальний шлях і еволюцію своїх наборів навичок, сприяючи культурі постійного вдосконалення. Використовуючи ці стратегії, люди можуть озброїти себе конкурентними навичками, необхідними для процвітання в сучасній динамічній робочій силі.

Проблеми професійного розвитку

Професійний розвиток відіграє вирішальну роль у просуванні по службі та підтримці конкурентоспроможності на ринку праці, що постійно змінюється. Однак деякі проблеми можуть заважати окремим особам і організаціям повноцінно брати участь в ініціативах професійного розвитку або отримати від них користь.

Доступ до ресурсів

Доступ до якісних ресурсів професійного розвитку також може бути значною перешкодою. Хоча доступні численні курси та навчальні програми, не всі однаково заслуговують на довіру та відповідають конкретному кар’єрному шляху людини. Професіоналам може бути складно визначити, які програми забезпечать найкращу віддачу від інвестицій з точки зору їх часу та фінансових ресурсів. Крім того, у деяких випадках організації можуть не мати бюджету, щоб інвестувати в комплексні програми навчання, залишаючи співробітників без необхідних можливостей для розвитку.

Часові обмеження

Одним із першочергових викликів професійного розвитку є проблема часу. Багатьом професіоналам важко збалансувати свої робочі обов’язки з вимогами подальшої освіти чи навчання. Збільшення робочого навантаження та вимогливість дотримуватись термінів може призвести до браку вільного часу для діяльності з професійного розвитку, що, у свою чергу, може перешкоджати підвищенню кваліфікації та отриманню знань.

Адаптація до змін

Швидкі темпи технологічного прогресу та зміни галузевих стандартів можуть утруднити професіоналам підтримувати свої навички в актуальному стані. З розвитком галузей промисловості навички, які колись користувалися високим попитом, можуть швидко застаріти, що вимагає постійного навчання, яке не всі професіонали готові прийняти. Ця проблема ускладнюється потребою співробітників регулярно підвищувати кваліфікацію та змінювати навички, що може бути непосильним для тих, хто вже справляється зі значним робочим навантаженням.

Мотивація та залучення

Іншим викликом є ​​збереження мотивації та участі в програмах професійного розвитку. Співробітники можуть сприймати ці програми як необов’язкові або другорядні по відношенню до їхніх повсякденних завдань, що призводить до відсутності зобов’язань щодо повної участі. Крім того, без чіткого розуміння того, як професійний розвиток безпосередньо впливає на їхню кар’єрну траєкторію, люди можуть не віддавати перевагу цим можливостям. Забезпечення того, щоб працівники визнавали цінність професійного розвитку, має вирішальне значення для виховання культури безперервного навчання в організаціях.

Вимірювання ефективності

Нарешті, вимірювання ефективності ініціатив з професійного розвитку є проблемою як для окремих осіб, так і для організацій. Визначення рентабельності інвестицій у навчальні програми може бути складним, оскільки підвищення продуктивності чи застосування навичок може бути очевидним не одразу. Такі показники, як час до компетентності та зменшення кількості помилок, можуть надати уявлення про успіх навчання, але вони часто вимагають ретельного відстеження та аналізу, щоб отримати дієві дані. Ця складність оцінки може призвести до скепсису щодо цінності зусиль професійного розвитку, що ще більше перешкоджає участі та інвестиціям у такі програми.

Підтримка нетрадиційних учнів

Нетрадиційні учні, включаючи дорослих студентів, працюючих спеціалістів і батьків, становлять дедалі більшу демографію у вищій освіті. Визнання їхніх унікальних проблем і надання індивідуальної підтримки є важливими для сприяння їх успіху та забезпечення більш інклюзивного освітнього середовища.

Розуміння нетрадиційних учнів

Нетрадиційні учні часто стикаються з рядом внутрішніх і зовнішніх проблем. Внутрішні проблеми можуть включати труднощі з управлінням, навчанням і технічні труднощі, пов’язані з їхніми індивідуальними характеристиками. Зовнішні проблеми виникають через їхні обов’язки поза навчанням, наприклад, перевантаженість роботою та сімейні зобов’язання, що може обмежити їхній час і ресурси для навчання. Тому навчальні заклади повинні впроваджувати ефективні стратегії, щоб підтримати цих учнів у подоланні цих перешкод.

Стратегії розширення можливостей нетрадиційних учнів

Гнучкі варіанти навчання

Щоб пристосуватися до напруженого графіка нетрадиційних учнів, навчальні заклади повинні пропонувати гнучкі варіанти навчання, такі як онлайн-курси та гібридні курси. Це дозволяє студентам навчатися у власному темпі та за власним розкладом, значно зменшуючи перешкоди для участі. Надання асинхронних навчальних матеріалів, таких як записані лекції та інтерактивний вміст, додатково дозволяє учням працювати з курсовою роботою, коли їм зручно.

Персоналізовані послуги підтримки

Спеціальне академічне консультування має вирішальне значення для спрямування нетрадиційних учнів на їхній освітній шлях. Призначення консультантів, які розуміють унікальні проблеми, з якими стикаються ці студенти, може полегшити обґрунтований вибір курсу та планування кар’єри. Крім того, програми наставництва, які з’єднують учнів із досвідченими професіоналами, можуть забезпечити заохочення та можливості для спілкування.

Створення спільноти

Створення почуття спільності серед нетрадиційних учнів є життєво важливим для сприяння взаємодії та підтримки. Заохочення до створення груп підтримки однолітків або навчальних гуртків дозволяє студентам ділитися своїм досвідом і труднощами, що може призвести до кращого утримання та успіху. Навчальні заклади також повинні заохочувати участь у заходах кампусу, які обслуговують дорослих учнів, таких як семінари та мережеві заходи, щоб посилити їх почуття причетності.

Комплексні послуги підтримки

Інститути можуть додатково допомагати нетрадиційним учням, створюючи спеціальні центри підтримки, які задовольняють різні потреби. Це може включати консультування з питань кар’єри, послуги з догляду за дітьми, а також ресурси для здоров’я та здоров’я. Крім того, проведення семінарів з академічних навичок, технологічних тренінгів і програм раннього втручання для студентів, які мають труднощі, може допомогти учням отримати необхідні навички для успіху в навчанні.

Фінансова підтримка

Вирішення фінансових проблем нетрадиційних учнів є ще одним важливим аспектом підтримки. Пропонування стипендій, грантів і гнучких планів оплати може полегшити фінансовий тягар і заохотити більше дорослих здобувати вищу освіту. Установи повинні активно рекламувати доступні варіанти фінансової допомоги, спеціально орієнтовані на цю демографію.

Майбутні тенденції професійного розвитку

Ландшафт професійного розвитку швидко розвивається завдяки прогресу технологій і зміні потреб у робочій силі. По мірі просування до 2023 року кілька ключових тенденцій формують те, як спеціалісти вдосконалюють свої навички та знання.

Підходи до змішаного навчання

Змішане навчання, яке поєднує традиційне очне навчання з онлайн-навчанням, набуває популярності як універсальний навчальний метод. Цей підхід використовує сильні сторони обох модальностей, що дозволяє отримати більш повний досвід навчання. Наприклад, співробітники можуть спочатку ознайомитися з онлайн-контентом, а потім взяти участь в інтерактивних семінарах під керівництвом інструкторів. Цей метод відповідає різноманітним уподобанням у навчанні та покращує збереження знань.

Велика відставка та її наслідки

Феномен, відомий як Велика відставка, змусив багато компаній переглянути свої стратегії професійного розвитку. Зараз організації більш схильні інвестувати в розвиток своїх співробітників, щоб зберегти таланти та залишатися конкурентоспроможними на ринку. Ця тенденція підкреслює важливість постійного навчання та розвитку як засобу сприяння залученості та лояльності співробітників.

Підвищення кваліфікації та перекваліфікація

Оскільки галузі постійно розвиваються, потреба в підвищенні кваліфікації та перекваліфікації стає важливою. Професіонали тепер зобов’язані навчатися протягом усього життя, щоб підтримувати актуальність у своїй галузі. Ця зміна спонукала організації пропонувати різноманітні можливості для навчання, дозволяючи співробітникам адаптувати свій шлях розвитку відповідно до індивідуальних потреб і галузевих тенденцій. Підвищення кваліфікації, зокрема, зосереджено на вдосконаленні наявних навичок, тоді як перекваліфікація передбачає навчання нових компетенцій, які життєво важливі для адаптації до змін у робочій силі.

Платформи досвіду навчання

Поява платформ досвіду навчання (LXP) змінила спосіб доступу фахівців до освітніх ресурсів. Ці платформи пропонують персоналізовані шляхи навчання на основі прогалин у індивідуальних навичках і кар’єрних прагненнях, роблячи процес навчання більш захоплюючим і ефективним. Завдяки таким функціям, як рекомендації вмісту та відстеження прогресу, LXP сприяють керованому даними підходу до професійного розвитку, який узгоджується з унікальними стилями навчання співробітників.

Роль електронного навчання

Електронне навчання продовжує ставати кращим методом професійного розвитку завдяки своїй гнучкості та доступності. Це дозволяє співробітникам працювати з навчальними матеріалами, коли їм зручно, що робить його ідеальним для зайнятих професіоналів, які працюють у різних часових поясах. Крім того, електронне навчання може включати інтерактивні елементи, такі як вікторини та гейміфікацію, щоб посилити залучення та полегшити навчання.

Наставництво та коучинг

Важливість наставництва та коучингу в рамках професійного розвитку стає все більш визнаною. Ці відносини забезпечують неоціненну підтримку та керівництво, сприяючи розвитку культури постійного вдосконалення та зростання в організаціях. Поєднуючи менш досвідчених працівників із досвідченими професіоналами, компанії можуть покращити обмін знаннями та сприяти кар’єрному росту.

Мережеві можливості

Ініціативи професійного розвитку часто надають можливості для спілкування, що може призвести до наставництва, нових перспектив роботи та співпраці. Такі заходи, як семінари, конференції та вебінари, дозволяють професіоналам спілкуватися та ділитися думками у своїх галузях, що потенційно призводить до кар’єрного зростання. Побудова надійної професійної мережі є важливою для кар’єрного росту в сучасному взаємопов’язаному світі.

Тематичні дослідження та приклади

Секторальні програми навчання

Галузеві навчальні програми розроблені для задоволення конкретних потреб галузей промисловості з високим попитом. Ці ініціативи є особливо корисними для людей з маргінальних спільнот, які часто стикаються з перешкодами на шляху до ринку праці. Дослідження показують, що ці програми можуть значно підвищити рівень зайнятості та потенціал заробітку шляхом узгодження навчання з потребами роботодавців. Однак, незважаючи на їх ефективність, масштабування цих програм для задоволення ширших економічних потреб працівників залишається проблемою. Приклад успішної галузевої програми може проілюструвати, як цілеспрямоване навчання допомогло учасникам перейти на стабільну, добре оплачувану роботу, розірвавши таким чином цикл низькооплачуваної зайнятості.

Навчання на робочому місці

Навчання на робочому місці (OJT) є основним методом підвищення кваліфікації працівників через практичний досвід. Наприклад, новий працівник у виробничому середовищі часто працює в парі з досвідченим наставником, який надає вказівки щодо роботи обладнання, усунення несправностей і протоколів безпеки. Цей підхід до практичного навчання є ефективним не лише для набуття технічних навичок, але й для розвитку основних навичок м’якого спілкування, таких як спілкування та вирішення конфліктів, особливо в ролі обслуговування клієнтів. Успішні програми OJT не тільки готують співробітників до компетентного виконання своїх обов’язків, але й зміцнюють їхню впевненість і почуття причетності до своїх команд, сприяючи загальній продуктивності та ефективності робочої сили.

Рівний-рівному навчання

Навчання «рівний-рівному» представляє ще одну ефективну стратегію професійного розвитку, за якої працівники на однакових рівнях беруть участь у спільному навчанні. Такий підхід дозволяє учасникам обмінюватися ідеями та разом працювати над новими концепціями, таким чином сприяючи глибшому розумінню та застосуванню знань. Наприклад, члени команди, які працюють над спільним проектом, можуть отримати вигоду від обміну різними точками зору та досвідом, що покращує їхні здібності колективного вирішення проблем та інновації.

Глобальні навчальні ініціативи

У контексті глобалізації розуміння та вирішення різноманітних потреб у навчанні має вирішальне значення для організацій із багатонаціональною робочою силою. Ефективні глобальні навчальні програми враховують культурні нюанси та мовні бар’єри, забезпечуючи доступність та залучення матеріалів для учасників із різним походженням. Наприклад, транснаціональна корпорація може впроваджувати навчальні сесії, які використовують технологію віртуальної доставки, що забезпечує взаємодію в реальному часі та зворотний зв’язок у різних регіонах. Включаючи тематичні дослідження та сценарії, що стосуються різноманітних аудиторій, ці програми сприяють інклюзивності та підвищують ефективність передачі знань. Ці приклади підкреслюють важливість спеціалізованих методологій навчання, які задовольняють унікальний контекст і вимоги різних груп працівників і галузей, зрештою підтримуючи розвиток кваліфікованої робочої сили, що адаптується.

Джерела

https://www.penneyleadership.com/resources/types-of-professional-development
https://www.ucenmanchester.ac.uk/news/the-future-of-professional-development-trends-and-opportunities/
https://perfectelearning.com/blog/the-best-courses-to-study-in-2023-for-professional-development
https://topcv.co.uk/career-advice/what-is-professional-development-and-why-is-it-important
https://teambuilding.com/blog/online-learning-platforms
https://www.zippia.com/skills/professional-development/courses/
https://www.upskillist.pro/blog/the-importance-and-benefits-of-professional-development/
https://augment.org/blog/why-is-professional-development-important
https://professional.dce.harvard.edu/blog/why-is-professional-development-important/
https://www.centrx-exl.com/industry-insights/learning-development-trends
https://claned.com/types-of-training-programs/
https://atsresume.ai/blog/training-effectiveness
https://www.aspeninstitute.org/blog-posts/building-skills-for-long-term-growth/
https://ilead.swiss/professional-development-training-courses/
https://www.linkedin.com/pulse/top-5-benefits-professional-certifications-thom-mandl
https://iawponline.org/addressing-the-skills-gap-innovative-training-programs-and-approaches/
https://www.edstellar.com/blog/employee-training-metrics
https://skilldynamics.com/blog/employee-training-trends/
https://www.kpiconsultancy.com/the-6-most-in-demand-soft-skills-training-in-2023/
https://about.getmorebrain.com/professional-development-trends-for-2023/
https://voxy.com/blog/training-and-development-metrics/
https://www.ispringsolutions.com/blog/types-of-training-programs
https://www.coursera.org/courses?query=free
https://easelearning.com/all-posts/non-traditional-learners/
https://openpraxis.org/articles/10.5944/openpraxis.11.1.929
https://www.frontiersin.org/journals/education/articles/10.3389/feduc.2024.1361410/full
https://blogr.my/barriers-to-adult-learning-navigating-challenges-in-continuing-education/
https://www.intoo.com/us/blog/types-of-training-methods-for-your-employees/
https://www.cypherlearning.com/blog/business/learning-and-development-trends-2024
https://www.mdrc.org/work/publications/sector-based-training-programs
https://whatfix.com/blog/employee-training-methods/
https://esoftskills.com/best-practices-in-global-training-program-implementation/  

Залишити відповідь