Успіх стартапу — це залучення команди. Як знайти і залучити цю команду? Що зробити для того, щоб команда жила проектом, як і ви самі?
Взаємодопомога та взаємопідтримка — головні важелі виходу зі складних ситуацій. Команда — це мотивація, генерація ідей та підтримка. У матеріалі розповідаємо, як зібрати команду для стартапу і, що важливо, утримати її і надихнути.
Потенційні учасники стартапу
Почнемо з правил деяких успішних бізнесменів при прийомі на роботу: «Був би я сам щасливий, працюючи на цього чоловіка?». Ми трохи змінили: «Стану я краще, працюючи на цього чоловіка?». Ми шукали людей, які розуміють, що стартап — це можливості для зростання, свобода дій і режим миттєвих змін.
В стартап люди приходять заради вашої ідеї, або ж заради вас. Неважливо, чим Ви будете займатись: онлайн-сервісом для автомобілістів чи будете продавати тапочки для дому, люди захочуть бути у вашій команді, якщо ви будете лідером, прикладом і порадником.
На які якості звернути увагу
Всі підприємці хочуть до себе в команду людину, для якої процес створення нового буде стояти на першому місці. Відданість проекту буде стояти перед фінансовою вигодою. І так, такі люди існують, їх легко розпізнати на співбесіді. Як саме:
- Вони заздалегідь знайшли вас і вашу компанію у соцмережах, переглянули всі інтерв’ю, розповідають емоційно, цитують висловлювання вашої команди, привітні з офіс-менеджером.
- Також багато чого можна дізнатися про людину, якщо ви раптом трохи затрималися на інтерв’ю.
- Зверніть увагу, як у цей час веде себе ваш кандидат. Дивиться в телефон, мовчить і не спілкується з людьми навколо, може чекати вас без єдиного питання півгодини — людина явно не дорожить своїм часом, а після — не буде дорожити і вашим.
- Звертайте увагу на зайнятих людей. Діти, домашні улюбленці, хобі — такі працівники будуть виконувати свою роботу в строк і поспішати додому.
- Підбирайте людей не за навичками, а за цінностями. Кожен день ви будете з ними спілкуватися більше, ніж вдома з рідними. Гігієна всередині колективу дуже важлива. Уникайте токсичних співробітників, які налаштовують колектив на те, як все погано. Їх зазвичай легко визначити ще на співбесіді: вони розповідають про досвід минулої роботи в повному негативі.
Як бути більш впевненим на співбесіді, переговорах
Вік співробітників
Дорогу молодому поколінню
Вони допитливі, прагнуть нових знань, освоюють нові методики, займаються творчістю. На співбесідах такі люди задають багато питань. Питання продовжуються і під час робочих зустрічей — так ми продовжуємо генерувати нові ідеї і можливості для проекту.
Якщо на співбесіді у вашого майбутнього працівника не виникло питань — то або ви божественний оратор, або він ні фрази не зрозумів з того, що ви сказали. Намагайтеся досвід інтерв’ю перенести у ваше потенційне співробітництво: людина, яка боїться ставити питання (щоб не виглядати дурним), буде виконувати завдання, але потім переробляти, а після ще раз переробляти. І на початку кожного завдання йому: -«все зрозуміло!».
Дорогу середньому поколінню
У них є досвід, вони не так легко піддаються авантюрам, але легко зможуть заземлити креативну молодь і направити її на вірний шлях. Вони мають досвід, який захочуть перейняти і майбутні менш досвідчені співробітники. Вони зможуть поділитися своїм досвідом і допомогти «новачкам» в період адаптації.
Так проджект-менеджер, він же за сумісництвом HR , шукав до себе в команду програмістів. На співбесідах не прикрашав дійсність, був чесним, кажучи як про сильні сторони проекту, так і про слабкі місця. Було чітке уявлення про те, з ким працювати буде комфортно і легко.
Зі слів нового програміста: –«Я вибрав стартап, тому що ви не стали співати дифірамби, що ви найкращі, а описали обʼєм завдань, пояснили над чим треба працювати. Це круто, це мене і захопило».
Досвід співробітників
Ми дотримуємося ще одного правила — навчання на практиці. Не варто гнатися за людиною з багатовіковим досвідом і послужним списком. Такі співробітники, як показує практика, звикли працювати за своєю схемою і своїми правилами. В стартапі ж кожен день вас чекає новий поворот і виток. Вам потрібна свіжа кров, яка додасть барв, і ви подивитеся новим поглядом на старі речі.
Якщо у вашого кандидата недостатньо досвіду у вашій сфері, або ж недостатньо досвіду на певній позиції, але він позитивний, комунікабельний, вбиває наповал своєю посмішкою; навіть якщо просто ваше внутрішнє чуття підказує вам, що він ще себе покаже — беріть його! Всьому можна навчити в процесі роботи.
Близько чи далеко
Спокійно ставтеся до набору співробітників для роботи віддалено і на аутсорсингу . Так, кожен з команди може працювати із зручного йому місця. Тому Ви можете мати у себе в стартапі учасників з інших міст або країн. У такому випадку вам допоможуть відео-конференції.
Перш ніж задуматися про набір великої команди, випробуйте виконувати свою роботу самі, можливо, ви зможете впоратися тільки своїми силами, або ж з командою всього із декількох людей.
Про робочі будні
Тут вже не важливо, стартап у вас або дорослий успішний бізнес — ваша команда повинна відчувати себе комфортно. Подбайте про зручний офіс, де співробітники зможуть надихатися, спілкуватися, креативити, відпочивати і перезавантажуватися.
Добре організувати в офісі маленькі бонус кухню з кавою і тістечками, ігрову або чіл-кімнату, де можна зловити натхнення, побути наодинці зі своїми ідеями.
Контроль
Ось ви знайшли ідейну команду, зібрали її у зручному для всіх місці. Як змусити людей віддавати всі сили роботі? Аж ніяк. Насильно ви не зможете домогтися генерації ідей та плідної довгої роботи. Тут вже мало бути підприємцем і CEO.
Ви повинні бути психологом для своєї команди, бадьорити і підбадьорювати її у важкі моменти.
Чим менше людей в команді — тим простіше звернути увагу на зміну настрою кожного. Слід періодично цікавитися, чим живуть і чим дихають ваші колеги. Так, “soft skills” обов’язкові і для власників бізнесу!
Вчити і змушувати собою пишатися.
Обов’язково святкуйте маленькі, і великі перемоги. В житті стартапа їх не так вже й мало. Вони надихають нас і змушують рухатися вперед.
Організовуйте, або оплачуйте навчання на курсах/тренінгах.
Якщо ваші співробітники самі прагнуть стати краще, хочуть вдосконалюватися і вчитися новому ви повинні цьому сприяти.
Зрозуміти і прийняти, що люди і атмосфера в команді важливіше, ніж інструменти і механіка.
Проводьте внутрішні тренінги по особистому росту та підвищенню професійних навичок.