ROI (рентабельність) – показник ефективності бізнесу
ROI (Return on Investment) — це показник, який вимірює ефективність інвестицій та допомагає приймати раціональні бізнес-рішення. Він показує, скільки прибутку приносить кожна вкладена в бізнес гривня.
Що таке ROI ROI — це фінансовий коефіцієнт, що розраховується як відношення чистого прибутку до інвестицій. Він виражається у відсотках або десяткових дробах.
Наприклад, якщо ви інвестували 100 000 грн в проект, а чистий прибуток склав 20 000 грн, то ROI буде дорівнювати 20%.
Яким повинен бути ROI
Виходячи з того, що інвестори очікують хоча б повернення вкладених коштів, показник рентабельності повинен бути за будь-яких умов вище нуля. Але для повноцінної ефективності інвестицій він має складати 10–20%, де:
- 10-15% — непоганий результат, який покриває середній рівень ризику інвестування;
- 15-20% — хороший показник, вище за середньоринковий рівень;
- 20% і більше — ідеальний ROI для масштабування бізнесу.
Для різних сфер ведення бізнесу чи галузей економіки базова норма рентабельності може суттєво відрізнятися, тому при розрахунках варто орієнтуватися на діяльність саме у своїй ніші.
Як підвищити рентабельність бізнесу
Існує кілька способів підвищити ROI:
Зменшення витрат
Можна оптимізувати бізнес-процеси, зменшити видатки на маркетинг, логістику, виробництво. Головне при цьому не погіршити якість продукції та рівень обслуговування клієнтів.
Підвищення цін
Поступове підвищення цін не приведе до суттєвого зниження продажів, але збільшить прибутковість.
Збільшення обсягів продажів
Притік нових клієнтів підвищить загальний прибуток навіть за незмінних цін.
Контроль OKR
Запровадження OKR-складання цілей і KPI контролю результативності дозволяє більш раціонально використовувати ресурси і час. Це також веде до підвищення ROI.
Якщо жоден з вищенаведених шляхів не допомагає, варто розглянути зміну бізнес-моделі та перехід в іншу нішу.
Як розрахувати ROI
Принцип розрахунку простий — потрібно врахувати прибуток та витрати з інвестицій за певний період (зазвичай рік).
Чистий прибуток — виручка від продажів за мінусом податків та всіх витрат.
Інвестиції — вкладене у ведення бізнесу за певний період.
Ставка ROI розраховується окремо за ключовими проєктами і напрямками. Це дозволяє зрозуміти, чи ефективно використовуються ресурси.
Так, можна вимірювати окремо:
- ROI маркетингових заходів;
- ROI продукту чи послуги;
- ROI відділу продажів;
- ROI інтернет-магазину;
- ROI від інвестицій у персонал тощо.
Формула ROI
ROI = (Чистий прибуток / Інвестиції) x 100%
У попередньому прикладі це буде:
ROI = (20 000 / 100 000) x 100% = 20%
За рахунок показника ROI можна зрозуміти, чи ефективно працює бізнес, які напрямки потребують корегування, а які приносять найбільший дохід.
Формула ROI для інтернет-магазину з урахуванням додаткових витрат буде виглядати так:
ROI = (Доходи інтернет-магазину – Витрати на рекламу – Витрати на доставку – Витрати на товар – Витрати на персонал – Витрати на оренду – Інші витрати) / Сума інвестицій у створення та розвиток інтернет-магазину за період
За рахунок розрахунку ROI окремо на кожен проєкт можна бачити вузькі місця і нераціональне використання ресурсів. Це надає можливість корегувати бізнес-процеси для отримання більшої віддачі.
Переваги використання ROI
Навіть такий простий показник як ROI має низку переваг:
- Оцінка ефективності бізнесу та окремих проєктів;
- Визначення раціональності інвестицій та їх окупності;
- Можливість порівняти прибутковість різних проєктів та вибрати оптимальний варіант;
- Визначення слабких місць та резервів для збільшення доходу;
- Мотивація співробітників шляхом контролю KPI та премій за досягнення цільового ROI.
Навіть невеликі зміни в бізнес-процесах можуть істотно підвищити загальний показник рентабельності та окупність інвестицій.
Отже, ROI — це показник ефективності ведення бізнесу. Він надає розуміння, наскільки раціонально розподіляються ресурси та чи варто інвестувати в певний напрямок. Періодичний підрахунок ROI окремих проєктів допоможе побачити вузькі місця та прийняти оптимальні управлінські рішення.
